【工学部 ４年】
キャンパスバスを日頃利用しています。大学構内やキャンパス間がとても広く、自力で移動するには困難であるため、大変便利でありがたいと思っています。
しかし、何点か不便な点があるため、改善をお願いしたいです。
①青葉山駅(南1)の停留所にて、「工学部方面」と「理学部方面」を区別せず停まる運転手がいる
時々、工学部方面行きの停留所に逆方面行きのバスが着くことがあります。その逆もあります。バスの車体にはどちらの方向に行くのか記載がなく、乗るときに混乱するため、たとえ停留所が混雑していても、停留所の表示通りの場所に停まるよう運転手に伝えて改善していただきたいです。
②青葉山と川内間の増便の希望
青葉山キャンパスと川内キャンパスの移動でバスを利用する学生が多く、利用人数の多い時間については、調査と増便の検討をお願いします。
片平便と星稜便では、特に「入試センター」と「理学部・薬学部」の停留所において、何人もの待機者がいるにも関わらず満員で載せることができないといった事が頻発しています。早急に対策をお願いしたいです。
③運転手の声かけについて
バス運転手の方にもよるのですが、乗客と世間話をしながら運転していることがあります。他の乗客からすると居心地が悪いですし、安全運転の観点からも不安があります。
また、停留所に着きそうになると「〇〇で降りる人？」など聞いてくださる運転手の方がいるのですが、バス後方からだと声が届かず、降りたい停留所でそのまま通過されることがあるので、毎回停まるようにお願いしたいです。
【財務部資産管理課より】
日頃より、キャンパスバスの運行にご協力を賜りましてありがとうございます。
投書いただきましたご意見に関しまして、下記のとおり回答いたします。
①混乱を招いてしまい申し訳ございません。青葉山駅における停留所の間違いは全運転手に再度確認して是正いたしました。以後間違いがないよう運行管理を徹底して参ります。
②各停留所の乗車数及びご乗車できない人数は運転手が各停留所で毎回記録しております。日や時間帯にもよりますが、ご指摘のとおり、特に青葉山へ上る便は「入試センター」の停留所で、青葉山から下る便は「理学部・薬学部」の停留所で、ご乗車できない方がおります。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、現状限られた予算の中で複数のルートを運行している状況でありますことから、増便は難しい状況でありますことをご理解いただけますようお願いいたします。
③運転中は世間話を控えるよう指導しました。また降車意思の有無にかかわらず、必ず全ての停留所にて停止するよう徹底いたします。
今後も可能な限りキャンパスバスの利便性を向上に努めて参りますのので、引き続きご意見・ご要望をお寄せいただきますようお願いします。